Chatbot RAG untuk Sokongan SaaS
Membina chatbot berasaskan RAG yang dilatih dengan lebih 2,000 artikel bantuan, mengurangkan purata masa maklum balas daripada 4 jam kepada kurang 30 saat.
Pengurangan 68% dalam jumlah tiket sokongan
Perkhidmatan
AI & Automasi
AI & Automasi ialah amalan membina sistem perisian pintar—termasuk chatbot berasaskan RAG, model pembelajaran mesin, agentic AI, dan AI generatif—yang mengautomasikan proses perniagaan dan memperkasakan pembuatan keputusan manusia.
Sistem pintar yang mengautomasikan aliran kerja, meningkatkan pembuatan keputusan, dan mengembangkan operasi dengan chatbot RAG, model ML, dan agentic AI.
Kepakaran
Apa yang kami sampaikan dalam AI & Automasi
Setiap kepakaran adalah penglibatan khusus dengan hasil kerja, garis masa, dan hasil yang boleh diukur.
Chatbot AI (Berasaskan RAG)
Chatbot retrieval-augmented generation (RAG) yang dilatih menggunakan dokumen, pangkalan pengetahuan, dan data produk anda untuk sokongan pelanggan dan dalaman yang tepat serta peka konteks.
Ketahui lebih lanjutPembangunan AI/ML
Model pembelajaran mesin tersuai untuk ramalan, klasifikasi, cadangan, dan pengesanan anomali yang disesuaikan dengan data perniagaan anda.
Ketahui lebih lanjutAgentic AI
Ejen AI autonomi yang merancang, melaksanakan tugasan pelbagai langkah, menyepadukan dengan alat anda, dan beroperasi dengan pengawasan human-in-the-loop.
Ketahui lebih lanjutAI Generatif
Penjanaan kandungan berkuasa LLM, bantuan kod, sintesis dokumen, dan aliran kerja kreatif yang disepadukan ke dalam produk dan operasi anda.
Ketahui lebih lanjutKajian Kes
Hasil terbukti
Hasil sebenar daripada projek AI & Automasi yang telah kami sampaikan.
Soalan Lazim
AI & Automasi — soalan yang kerap ditanya
AI & Automasi
Apakah itu chatbot AI berasaskan RAG?
Chatbot RAG (Retrieval-Augmented Generation) menggabungkan model bahasa besar dengan data proprietari anda—dokumen, soalan lazim, katalog produk—untuk menghasilkan jawapan yang tepat dan berasaskan fakta. Berbeza daripada chatbot generik, sistem RAG memetik pangkalan pengetahuan anda dan mengurangkan halusinasi.
Apakah itu agentic AI dan bagaimana ia berbeza daripada chatbot?
Agentic AI merujuk kepada sistem AI autonomi yang boleh merancang, menggunakan alat, menjalankan aliran kerja pelbagai langkah, dan membuat keputusan dalam sempadan yang ditetapkan. Sekiranya chatbot hanya membalas mesej, agen pula boleh menempah mesyuarat, mengemas kini rekod CRM, menjalankan laporan, dan menyelaraskan tugasan yang kompleks.
Bersedia untuk memulakan projek AI & Automasi anda?
Beritahu kami tentang matlamat anda dan kami akan membalas dalam masa satu hari bekerja dengan pelan yang disesuaikan.